-
微笑,全世界的通用語(yǔ)言...
元宵節(jié)中午,一樓用餐客人絡(luò)繹不絕,熱鬧非凡。而餐廳也迎來(lái)了兩位外國(guó)友人,服務(wù)員引領(lǐng)他們?nèi)胱c(diǎn)餐,用英語(yǔ)和客人溝通,然而收效甚微,只好指引他們用菜單點(diǎn)菜??腿税凑?qǐng)D片點(diǎn)了6個(gè)熱菜,其中還包含一份手抓羊排。服務(wù)員想提醒客人菜品的數(shù)量有點(diǎn)多,但客人中英文有限溝通起來(lái)很困難。一樓主管靳娜娜了解情況后,首先用職業(yè)性的微笑....【查看詳情】